Tag: Call center executive

Reshmi Thamban Sub Editor, Nownext കമ്പനികളുടെ കസ്റ്റമർ കെയറിൽ വിളിക്കുമ്പോൾ നമ്മളോട് സംസാരിക്കുന്നവർ എങ്ങനെ അവിടെയെത്തി എന്ന് ചിന്തിച്ചിട്ടുണ്ടോ? ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏത് സമയവും ഫോണിൽ കൂടി സഹായം നൽകുന്നവരാണ് കോൾ സെന്റർ എക്സിക്യൂട്ടീവുകൾ. പലപ്പോഴും...